Waragod: přechod e-shopu na firemní cloudové řešení

Mezi naše zákazníky patří i e-shopy s kamennými prodejnami. Ty totiž pro svůj růst potřebují IT flexibilitu, zázemí specialistů s podporou 24/7 a přitom se potřebují 100% soustředit na své podnikání. Na Slovensku patří mezi naše zákazníky společnost Waragod, která se specializuje na prodej army a outdoorového vybavení. Popovídali jsme si s CEO společnosti  Ondrejem Koprdou a položili mu následující otázky.

Můžete nám představit společnost Waragod? 

Waragod je eshop, ktorý ponúka oblečenie a doplnky pre ľudí, ktorí majú radi aktívny životný štýl, pre army nadšencov, policajtov, vojakov, milovníkov bushcraftu a turistiky. Okrem slovenského trhu pôsobíme aj na ďalších 7 trhoch a aktuálne plánujeme ďalšiu expanziu.

Založil som eshop, ktorý začínal predajom army sortimentu na rôznych bazároch. Neskôr se založil eshop s kamennou predajňou v Nitre. Pôvodný eshop bol známy ako army-market.sk a v Českej republike armysector.cz. V súčasnosti nás poznajú ako WARAGOD. Nakoľko sme prerástli kategóriu army a potrebovali sme vytvoriť novú identitu, a zároveň sa odlíšiť aj od konkurencie.

Moderní online e-shopová firma vyžaduje i moderní přístup. Kdy a z jakých důvodů jste přešli na cloud pro váš ekonomický systém?

Na Cloud riešenie sme prešli v roku 2018 kedy sme zistili, že náš eshop v rozvoji potrebuje dlhodobo udržateľné riešenie s prístupom odkiaľkoľvek a servery znesú aj vysokú záťaž pri automatizáciach a nadstavbách nášho systému.

Jak probíhal přechod na cloud iPodniku?

Prechod na Cloud riešenie prebehol bez problémov, v tom čase sme zároveň implementovali do firmy aj informačný systém POHODA takže to bolo hladké.

Jak vám cloud pomáhá v online službách v kombinaci s kamennou pobočkou?

Cloud riešenie nám pomáha k tomu aby sme mali POHODU prístupnú naozaj odkiaľkoľvek. Týmto dostávame možnosť jednoduchšieho otvorenia ďalších predajní kdekoľvek.

Jak oceňujete podporu 24/7 v ceně? Je to pro vás zásadní hodnota kvalitní podpory?

24/7 podpora je pre nás jedna z kľúčových vecí pri rozhodovaní kam umiestniť POHODU. Veľakrát vo firme prebiehajú víkendové inventúry, sťahovanie skladov, balenie balíkov v sezóne prebieha napr. v nedeľu, kedy môžu vzniknúť technické problémy.

Jste obchodní firma s online a i offline prodejem. Potřebujete znám a vidět čísla. Jak hodně vám k tomu pomáhá nástroj Microsoft Power Bi?

PowerBi nám pomáha v analytike pre celú firmu a oddelenia. Od finančných reportov, marketingové analýzy, či reportovanie pre kamennú predajňu.

Dokážete si představit dneska mít byznys mimo cloud?

Aktuálne si nedokážem predstaviť fungovanie mimo Cloud, je to perspektívne riešenie na ktorom dokáže WARAGOD posúvať firmu ďalej.

Doporučili byste iPodnik i dalším e-shopům?

Áno, za môjho pôsobenia vo firme som iPodnik odporučil už niekoľkokrát.

Děkujeme za rozhovor.